注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

HappyFranc

把数据转化成智慧,并执行之

 
 
 

日志

 
 

用户数据分析模型(转载)  

2009-12-24 16:58:15|  分类: 互联网数据分析 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
我用有道阅读看到这篇好文,希望和大家分享。我的看法是:
收藏一下
以下原文转载自~~~互聯網蠕蟲~~~

 

转自:http://hi.baidu.com/interaction_design/blog/item/438690646b92dcf3f6365428.html
在上一篇《用户推广的差异化策略》中提到:要执行差异化策略,首先要做到用户的差异化,不把信息投送的对象搞清楚,所谓的差异化就无从谈起了。那么,首先要做到了解用户、认识用户。

在开始进行用户分类之前,面对的是一个未知的数据库,不知道哪些人使用得多?哪些人使用得少?多的多多少?少的少多少?多多少才算多?少多少才算少?不把这些概念转化成准确数据支持的清晰认识,就不可能把握产品运行和用户使用的现状,也就无从制定产品研发和运营推广计划。解决上述问题,就需要通过开展基础用户数据统计分析。

怎样开展基础用户数据统计分析?以得到分类用户标准和宏观认识?可以采取模型分析法。以下以某网络软件为例开展分析,列出了两种可选的分析模型:
说明:潜在用户不需要通过模型分析,而是通过市场调查和产品定位分析获得;
        新注册用户通过设定成为注册用户之后的时间限制,确定身份。在抽样之前首先把新注册用户剔除。
一、抽样分析模型

用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc

建模方法
首先确定统计的时间段,暂定为15天;从数据库中随机抽取若干名用户作为分析样本建立分析模型,模型图中假定抽样人数为100人,15天内最高使用量为200最少为15,在横坐标轴依次画出每人的使用量立柱图;
然后向右侧画出最高点和最低点的水平引线;然后垂直划线连接水平线,得到上下交点之间的线段,分别在线段的中点和三分点处水平画出“中分线”“上分线”“下分线”;
分析方法
根据立柱图的分布比率确定哪条线为“多”“少”的分割线;
1、高柱和低柱比较均衡,则以中分线为分割线;
2、普遍偏高,少量低柱,则以上分线为分割线;
3、普遍偏低,少量高柱,则以下分线为分割线;
优点:统计建模方便快捷;
缺点:不能获得准确的宏观数据,仅获得近似的参考数据。
二、数量区间对比分析模型

用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc

建模方法
假定统计时间段为15天,抽取10000人,分别统计他们的使用量,假定最多使用量为200,最少使用量为0;
模型的横坐标为使用量,纵坐标为发送人数;
在横坐标上,以10条为量级,从少到多依次画出不同数量区间的发送人数立柱图,连接主图顶部重点,得到人数波动曲线。
分析方法
1、波动曲线的顶点和与顶点最近的最低点,即为使用量“多”和“少”的分水岭,连接两点,取中点画垂直线,即得到二分法的临界线,左侧为非活跃用户,右侧为活跃用户。如图示
2、根据柱状图在不同量级的分布状况,也可以采用多分法细分用户类型,如图示
三、对比分析模型曲线类型分析
利用“数量区间对比模型”分析,不仅能得到分类用户量级标准、人数、和使用量数据,通过分析使用量曲线类型,可以得到产品和运营的宏观印象。以下对四种典型的曲线类型进行分析。

用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc

用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc

常见状态(产品研发和市场发展的初期)

l         有基本稳定的用户群

l         缺少优质用户,拔高乏力

l         缺少高粘度产品(功能)

l        基本功能还行,除了基本功能,别的不爱用

维持状态(市场发展中后期)

l         通过若干时间的经营,产品有一定影响,同时拥有少量fans

l         对初级用户的引导不够,致使中间用户空虚

l         产品本身或有某种缺陷,不为多数人接受,只有少数人突破瓶颈,习惯产品才成长成高级用户

用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc
用户数据分析模型(转载) - HappyFranc - HappFranc

理想状态(初、中、后期)

l         市场发展势头良好,用户上手快,越用越熟练,越用越喜欢

l         证明产品功能,用户教育俱佳

l        需加大对潜在用户的宣传力度,扩大用户数

严峻状态(初、中、后期)

l         市场发展形势不客观,用户浅尝辄止,流失严重

l         产品存在重大缺陷或基本功能设计实现欠佳,无法留住用户

l        宣传引导力度不够




  • 用有道阅读订阅~~~互聯網蠕蟲~~~
  • 有道阅读开启快捷的资讯阅读之道
  •   评论这张
     
    阅读(1442)| 评论(0)
    推荐 转载

    历史上的今天

    评论

    <#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    页脚

    网易公司版权所有 ©1997-2017